Retourkosten zijn gratis.
Naam / Bedrijfsnaam: Jessica Genneret Status: Zelfstandig ondernemer Adres: Route de Montgueux, 10300 Macey, Frankrijk SIRET-nummer: 824 686 869 00010 Intracommunautair btw-nummer: FR56 824 686 869 E-mail: [email protected] Telefoon: +33 6 62 21 88 22
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Terugbetalingsvoorwaarden Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Levertijd (voorbereiding + levering): Gemiddeld 3 tot 5 werkdagen. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 24 tot 48 uur voor te bereiden, waarna de transporttijd vanuit Frankrijk meestal 2 tot 3 dagen bedraagt. Vervoerder: Colissimo (in samenwerking met lokale partners zoals PostNL of bpost voor de bezorging aan huis) en Colissimo Point Relay (voor levering bij een afhaalpunt). Volumineuze producten: Levering van grote of zware pakketten vindt plaats vrij bordsteinkante (aan de eerste deur op de begane grond). De vervoerder is niet verplicht om het product naar binnen of naar een verdieping te dragen.
