A woman hiking in a green area

Juridische informatie over de Marketplace

De Marketplace van Decathlon

Om sport toegankelijker te maken voor iedereen, biedt Decathlon Netherlands B.V. (hierna "Decathlon" of "wij") een bemiddelingsdienst aan voor onafhankelijke verkopers (hierna "Partners") via www.decathlon.nl (hierna "de Website" of "de Marketplace"). Via deze dienst kunnen consumenten de aanbiedingen van Partners bekijken en bestellingen plaatsen.

Juridische informatie over de Marketplace en Partners

Wanneer een consument een product bestelt dat door een Partner wordt aangeboden, komt de verkoopovereenkomst rechtstreeks en uitsluitend tot stand tussen de Partner en de consument. Decathlon is hierbij geen partij in de verkoopovereenkomst. Partners bepalen zelfstandig hun prijzen, productpresentatie en de inhoud van hun productomschrijvingen. Decathlon fungeert uitsluitend als exploitant van het online platform en faciliteert de verbinding tussen Partners en consumenten.
Voor meer informatie zie de Gebruiksvoorwaarden van de Decathlon.nl Marketplace.

De rangschikking van de aanbiedingen op de Marketplace

Conform artikel 6:230m lid 3 sub a BW verstrekt Decathlon op duidelijke en begrijpelijke wijze informatie over de parameters die worden gebruikt voor het bepalen van de rangschikking van aanbiedingen na een zoekopdracht.

Productclassificatie op de Marketplace

De producten die worden aangeboden op www.decathlon.nl, door Decathlon of Partners, geclassificeerd aan de hand van de volgende algemene categorieën:
  • - Sporten (in alfabetische volgorde);
  • - Doelgroepen: mannen, vrouwen, kinderen;
  • - Soorten producten: nieuw, kleding, schoenen;
  • - Accessoires en voedingsproducten.

    • Indien de klant deze categorieën en subcategorieën selecteert, worden de producten aan hem tentoongesteld op basis van een algoritme gebaseerd op verkoopcijfers en beschikbaarheid van de producten.

Zoekresultaten en aangepaste rangschikking

De klant kan ook gebruikmaken van de zoekmachine om producten te vinden door een of meerdere trefwoorden in te vullen. In dat geval worden de zoekresultaten automatisch gerangschikt op relevantie, waarbij producten die het meest overeenkomen met de ingevoerde zoekwoorden als eerste worden weergegeven. Hierdoor past de klant de standaard rangschikking aan.

Het is echter mogelijk voor de klant om de standaard rangschikking aan te passen door middel van het selecteren van verschillende criteria op basis van:

  • - Nieuwe producten (van nieuwste naar oudste);
  • - Laagste naar hoogste prijs;
  • - Hoogste naar laagste prijs;
  • - Kortingen, hoogste naar laagste;
  • - Beoordelingen (van best beoordeelde naar slechts beoordeelde product);
  • - Eindereeks producten;
  • - Best Verkochte producten

    • Bovenstaande informatie betreffende rangschikking kan te allen tijde door Decathlon worden gewijzigd.

Informatie conform de Digital Services Act (EU) 2022/2065

Maandelijks gemiddelde actieve gebruikers: Het maandelijkse gemiddelde van het aantal actieve bezoekers op het platform Decathlon.nl bedraagt 2.506.397.

Centraal contactpunt: [email protected]

Informatie conform de General Product Safety Regulation (EU) 2023/988

Centraal contactpunt: [email protected]

Rapport interne klachtenafhandelingssysteem

In overeenstemming met Verordening (EU) 2019/1160 (P2B Verordening) is het verslag over het interne klachtenafhandelingssysteem beschikbaar via deze link.