Retourkosten zijn gratis.
RCB SPORTS zal het aankoopbedrag van het product binnen 14 dagen na retournering terugbetalen. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij het plaatsen van de bestelling, zonder uitzonderingen.
Bestellingen die u bij een RCB SPORTS-retailer in de Decathlon-markt heeft gekocht, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden retourneren. Als uw bestelling geen retour-/retourinformatie-etiket bevat: Voor retourzendingen dient u rechtstreeks een e-mail te sturen naar [email protected]. U moet foto's of video's bijvoegen die de staat van het product aantonen. Als uw bestelling een retourlabel bevat: Plaats de goederen terug in de originele verpakking en sluit deze. Plak het retourlabel op het pakket en zorg ervoor dat alle bestaande streepjescodes bedekt zijn. Retouradres： Yuntian Handels und Reparatur GmbH-Decathlon-RCB SPORTS Pirnaer Str. 20 90411 Nürnberg GERMANY Geef het pakket af op de door de koerier aangegeven, voor u meest geschikte locatie. Als u binnen 48 werkuren geen reactie van de verkoper ontvangt, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]. Decathlon zal uw verzoek dan naar ons doorsturen.
Op de producten die RCB SPORTS op de Decathlon-markt verkoopt, zit 2 jaar garantie vanaf de leveringsdatum. De garantie dekt alle schade of storingen aan het product die het gevolg zijn van ontwerp-, gebruiks- of fabricagefouten. Deze garantie is niet van toepassing in de volgende gevallen: Onjuist gebruik van goederen Productpersonalisatie Schade veroorzaakt door normale slijtage van het product Onbedoelde schade Om aanspraak te maken op deze garantie, dient u contact op te nemen met de klantenservice van Decathlon via speciale assistentie. Het is noodzakelijk om foto's of video's bij te voegen die het defect van het product aantonen en, naar goeddunken van de partner, het serienummer van het product te vermelden. Op basis van de beoordeling van de productdefecten door RCB SPORTS kan het product worden gerepareerd, geruild of geretourneerd.
Gemiddelde levertijd: 3-5 dagen Vervoerders: DHL, DPD, GLS, UPS
