Retourkosten zijn gratis.
MELEDEM JEP S.L. B98828213 MARINA REAL JUAN CARLOS I, MUELLE DE LA ADUANA SN, EDIFICIO LANZADERA, 46024, VALENCIA, ESPAÑA
Teruggestuurde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden binnen 15 dagen na ontvangst van de retourzending door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
Retourvoorwaarden: Termijn: 30 dagen vanaf de levering. Kosten: gratis retourneren. Retourzendingen worden niet geaccepteerd in Decathlon-winkels of -magazijnen. Het product moet nieuw, ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking zijn. Geef de reden voor de retourzending aan. Terugbetaling binnen maximaal 15 kalenderdagen na ontvangst, via dezelfde betaalmethode. Retouradres: NAVE FLAMINGUEO, Calle Mistral 10, Polígono Industrial de Reva, Sector 12, 46394, Riba-roja de Túria, Valencia Instructies: Neem contact op met de klantenservice om de retourzending aan te vragen en geef de reden op. Bij fabrieksfouten dient u foto's bij te voegen. Het klantenserviceteam zal binnen 48 werkuren reageren met instructies en de te volgen stappen.
Op producten die op Decathlon.es zijn gekocht, geldt vanaf 1 januari 2022 een garantie van drie jaar. De garantie is van toepassing wanneer het defect het gevolg is van normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald, afhankelijk van de beoordeling van het defect door de verkoper. Voeg alle documenten toe die nodig zijn voor het activeren van de garantie of een eventuele verlenging daarvan (aankoopfactuur, foto's, geluidsfragmenten, ...).
GLS: 3 tot 5 werkdagen Correos Express: 1-3 werkdagen Correos: 2 tot 4 werkdagen.
