FitJourney

Gratis bezorging (onder garantie)

Geretourneerde producten worden binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper terugbetaald. Terugbetalingen worden alleen gedaan met dezelfde betaalmethode als die is gebruikt voor de bestelling, zonder uitzondering.

- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourzendingen zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten SOLD BY FitJourney is niet mogelijk in mogelijk in de winkels en magazijnen van Decathlon. - Informatie over de staat van het product: nieuw/gebruikt - Informatie over de verpakking: verpakking in de originele verpakking - Retouradres : Via Raffaello Sanzio 22, Segrate MI , ITALY - Informatie over de reden van terugzending: Vermeld de reden - De maximale terugbetalingstermijn vanaf de levering aan de vervoerder is 14 kalenderdagen. - De terugbetaling wordt gedaan via dezelfde betalingsmethode die werd gebruikt op het moment van aankoop. A) Als er GEEN retouretiket in het pakket zit: Ga naar je klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens op 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die je wenst terug te sturen. Onder 'bestelgegevens kun je klikken op 'een retourzending/omruiling aanmaken'. Je kunt dan een instructies van de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice je alle informatie die je nodig hebt voor je retourzending. je retourzending. B) Als er een retouretiket is meegeleverd: 1. Verpak je artikelen stevig in de originele doos. 2. Plak het retouretiket op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres. C) Retouradres: Via Raffaello Sanzio 22, Segrate MI , ITALY

Voor producten aangekocht bij Decathlon geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de producten. De garantie is geldig voor zover ze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Afhankelijk van de beoordeling van het defect door de verkoper kan het product hersteld, vervangen of terugbetaald worden. Voeg alle documenten bij die nodig zijn om de garantie of een eventuele verlengde garantie te activeren (aankoopfactuur, foto's, geluidsfragmenten, enz.).

Levertijd (voorbereiding + levering): 3-5 dagen. - Vervoerder: DHL; DPD; GLS - Omvangrijke producten: Thuisbezorging of levering aan huis