Retourkosten zijn gratis.
Bedrijfsnaam: RZ0GUWEX EBIKE Sp. z o.o. Adres: WILLIAMA HEERLEINA LINDLEYA 16, 02-013 WARSZAWA, Poland Btw: PL7011277878
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
U kunt artikelen die u bij ElectroRide via de Decathlon Marketplace hebt gekocht, binnen 30 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden. - Als uw bestelling geen retourlabel bevat: Stuur uw retourverzoek naar Decathlon. Zij zullen uw verzoek verwerken en u voorzien van alle informatie die u nodig heeft voor een veilige en kosteloze retourzending. - Als uw bestelling wel een retourlabel bevat: Plaats de artikelen in de originele verpakking en sluit deze goed af. Plak het retourlabel op de verpakking en zorg ervoor dat u eventuele barcodes afdekt. Retourvoorwaarden: - Het geretourneerde product moet nieuw, ongebruikt en in de originele, intacte verpakking zijn. - Plak het retourlabel niet op de originele verpakking. - De retourzending moet binnen 4 werkdagen na ontvangst van het retourlabel van de verkoper worden opgehaald. - Voor thuisbezorging dient u minimaal 48 werkuren van tevoren een datum en tijdstip voor de ophaalafspraak door te geven. Retouradres: Ługowa 30 (FM Logistic gate 77 TAS, Mszczonów) 96-320 Poland
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Wij werken uitsluitend samen met betrouwbare en gerenommeerde transporteurs om een veilige en tijdige levering te garanderen. Standaardlevering duurt 3 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de bezorglocatie. Vervoerders: FedEx, UPS, DHL, GLS, DPD, GEL, enz.