Retourkosten zijn gratis.
Terugbetaling onmiddellijk na ontvangst van retourzending
Retouradres HOCO ONLINE GmbH Sarirstr. 3 12529 Schönefeld Firmaadres hoco online gmbh, Edisonstraße 63, Haus E, 1.OG 12459 Berlin vert. d.d. Geschäftsführer: Daniela Thinius Contact Telefoon: +49 30 / 959981130 Telefax: +49 30 / 959981140 E-Mail: [email protected] Rekening Hoco Online GmbH Volksbank Tübingen IBAN: DE81640618540307318010 BIC: GENODES1STW Ust-IdNr. DE815639073 Belastingdienst Berlijn Ondernemingsorganen II Charlottenburg Plaatselijk gerechtshof, HRB 175642 B Alternatieve geschillenbeslechting overeenkomstig art. 14, lid 1, ODR-verordening en § 36 VSBG: De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (OS) aan, dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/. HOCO is niet verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumentenzaken en is in het algemeen niet bereid dit te doen.
2 jaar fabrieksgarantie vanaf de aankoopdatum
2-3 dagen voor kleine onderdelen, 12-14 dagen voor fietsen