Retourkosten zijn gratis.
1. Uitgever van de website Deze website wordt uitgegeven door: AZZA FENCING SAS Vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van €1000 Maatschappelijke zetel: 12 Boulevard Louise Michel, 91000 Évry, Frankrijk SIREN-nummer: 890 044 779 SIRET-nummer: 890 044 779 0027 RCS-nummer: Créteil Intracommunautair btw-nummer: FR23 890 044 779 Vertegenwoordigd door Mevrouw Azza Besbes, in haar hoedanigheid van Presidente. E-mail: [email protected] 2. Hosting De website wordt gehost door: Shopify Inc. 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada Website: www.shopify.com 3. Intellectuele eigendom Alle inhoud die op de website aanwezig is of beschikbaar wordt gesteld, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, foto’s, grafische elementen, logo’s, video’s, visuele elementen, de algemene structuur van de site en producten, is de exclusieve eigendom van AZZA FENCING SAS of haar partners en wordt beschermd door de Franse en internationale wetgeving inzake intellectuele eigendom. Elke reproductie, weergave, gebruik, aanpassing, wijziging, imitatie of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, van de website of een van de elementen ervan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever, is strikt verboden en vormt een inbreuk die civielrechtelijk en strafrechtelijk kan worden vervolgd. 4. Aansprakelijkheid De uitgever doet al het mogelijke om de toegang tot en het goede functioneren van de website te waarborgen; hij kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor: tijdelijke onderbrekingen van de dienst, technische storingen buiten zijn macht, fouten, weglatingen of onjuistheden in de inhoud, schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik van de website. De Klant blijft als enige verantwoordelijk voor het gebruik van de website en de daarop weergegeven informatie. 5. Persoonsgegevens De op de website verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Franse wet “Informatique et Libertés”. De verwerkingsverantwoordelijke is: AZZA FENCING SAS. De doeleinden, gebruikersrechten en modaliteiten van uitoefening worden uiteengezet in het Privacybeleid van de website. 6. Externe links De website kan hyperlinks bevatten naar andere websites. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud, de werking of de toegankelijkheid van deze websites van derden. 7. Toepasselijk recht Deze juridische vermeldingen zijn onderworpen aan het Franse recht. In geval van een geschil, en bij gebrek aan een minnelijke oplossing, zijn uitsluitend de Franse rechtbanken bevoegd. 8. Contact Voor vragen met betrekking tot de website of het gebruik ervan: [email protected] AZZA FENCING – 12 Boulevard Louise Michel, 91000 Évry, Frankrijk.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
30 dagen vanaf de leverdatum van de bestelling door de vervoerder. • De retourkosten zijn gratis. • Ruilen en retourneren van producten verkocht door Azza Fencing is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. • Staat van het product: nieuw • Verpakking: originele verpakking • Retouradres: 8 Avenue des Pépinières, 94260 FRESNES, FR • Reden van retour: verkeerde maat, defect artikel, enz. • De maximale terugbetalingstermijn na levering aan de vervoerder bedraagt 4 kalenderdagen. • De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar je klantenaccount op Decathlon.nl en klik op “Mijn bestellingen”. Selecteer de bestelling die je wilt retourneren. Onder “Bestelgegevens” klik je op “Retour/ruil aanmaken”. Je kunt vervolgens een label of verdere instructies bij de verkoper aanvragen. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice je alle nodige informatie bezorgen om je retour uit te voeren. Als er een retourlabel is inbegrepen: 1. Verpak de artikelen zorgvuldig in de originele doos. 2. Bevestig het retourlabel duidelijk zichtbaar op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het hierboven vermelde retouradres.
1. Wettelijke conformiteitsgarantie Overeenkomstig de artikelen L.217-3 tot L.217-20 van het Franse Consumentenwetboek heeft de Klant recht op een wettelijke conformiteitsgarantie van twee (2) jaar vanaf de levering van het Product. De garantie geldt uitsluitend voor conformiteitsgebreken die bestonden op het moment van levering van het Product en dekt geen gebreken die voortvloeien uit onjuist gebruik, normale slijtage of externe oorzaken. In geval van een vastgesteld conformiteitsgebrek kan de Klant verzoeken om reparatie of vervanging van het Product. Indien deze oplossingen onmogelijk of onevenredig zijn, kan de Klant ontbinding van de verkoop of een prijsvermindering verkrijgen. 2. Wettelijke garantie voor verborgen gebreken Overeenkomstig de artikelen 1641 tot 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek heeft de Klant recht op een garantie tegen verborgen gebreken die het Product ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of dit gebruik zodanig verminderen dat de Klant het Product niet zou hebben gekocht of slechts tegen een lagere prijs. Deze vordering moet worden ingesteld binnen een termijn van twee (2) jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. 3. Commerciële garantie van Azza Fencing Azza Fencing biedt een beperkte commerciële garantie die uitsluitend productie- of materiaalfouten dekt die worden vastgesteld binnen maximaal: vierentwintig (24) maanden voor schoenen, vierentwintig (24) maanden voor textiel en accessoires. Deze commerciële garantie dekt in geen geval: normale slijtage door gebruik, schade veroorzaakt door oneigenlijk, intensief of ongeschikt gebruik, schokken, slijtage, sneden, scheuren of impacten die verband houden met sportactiviteiten, schade veroorzaakt door blootstelling aan vocht, hitte, schurende of chemische producten, schade die voortvloeit uit ongeoorloofde wijzigingen of reparaties. De commerciële garantie beperkt zich, na analyse van het Product door ons team, tot een van de volgende oplossingen: vervanging van het Product door een identiek of gelijkwaardig model, voor zover op voorraad, terugbetaling van het Product. Andere vormen van schadevergoeding kunnen niet worden geëist. 4. Toepassing van de garanties Om een van de garanties in te roepen, moet de Klant contact opnemen via zijn/haar Decathlon-klantenaccount. De Klant moet een aankoopbewijs en foto’s of video’s van het beweerde gebrek verstrekken en het Product, schoon en droog, retourneren indien hierom wordt verzocht. 5. Aansprakelijkheidsbeperking De aansprakelijkheid van Azza Fencing is strikt beperkt tot de omvang van de bovenstaande garanties. Er wordt geen garantie verleend buiten hetgeen is bepaald door de wet of door deze commerciële garantie.
Vervoerders: Mondial Relay – 3–5 werkdagen UPS – 3–5 werkdagen Colissimo – 3–5 werkdagen
