Voorzie het retourproduct van een retourlabel
Download, print en plak het retourlabel op je pakket met het retournummer erop.
Mocht je geen printer hebben kan je het volgende antwoordnummer op de doos schrijven:
Decathlon (BV)
Antwoordnummer 54094
5004 VB Tilburg
Retournummer
Geef je pakket af bij een PostNL-locatie.
Terugsturen is op deze manier gratis! Uiteraard kan je producten ook via een andere vervoerder retourneren, dan zijn de kosten wel voor jou.
Na het aanmelden van je retour heb je 14 dagen om je pakket retour te sturen.
Bewaar het verzendbewijs. Mocht er iets misgaan kunnen we hiermee je verzending controleren en eventueel je geld terugstorten.
Is je pakket groter dan 175x58x78cm en/of zwaarder dan 23 kg zoals bijvoorbeeld een fiets of een fitnessapparaat? Dan komt vervoersbedrijf PostNL Extra@Home dit bij je ophalen. Neem contact op met onze klantenservice om een afspraak te maken wanneer het jou uitkomt. Klik hier voor meer informatie.