Gemiddelde levertijd: 6 werkdagen. Koerier: GLS, BRT en/of DACHSER
Producten die door Yelloo via de Decathlon Marketplace worden verkocht, vallen onder een garantie van twee jaar vanaf de leveringsdatum. De garantie dekt alle schade of defecten aan het product die het gevolg zijn van normaal gebruik of een fabricagefout. De garantie dekt niet: Onjuist gebruik van het product. Aanpassingen aan het product. Schade als gevolg van normale slijtage. Schade door een ongeluk. Om aanspraak te maken op de garantie, moet u een verzoek indienen bij de klantenservice van Decathlon via de daarvoor bestemde kanalen. U dient foto's bij te voegen die het defect aantonen en, naar goeddunken van de partner, het serienummer van het product. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of het aankoopbedrag kan worden terugbetaald, afhankelijk van de beoordeling van het defect door Yelloo.
Maatschappelijke zetel: YELLOO SRL VIA BINDO CHIURLO 39 33040 CORNO DI ROSAZZO, UD BTW-nr.: IT 02843860301 Operationeel hoofdkantoor: YELLOO SRL Via Aquileia 118 33040 Corno di Rosazzo (Udine) Italië
Geretourneerde, conforme producten worden binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper terugbetaald. Terugbetalingen worden uitsluitend gedaan via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.
Retourkosten zijn gratis.
U kunt artikelen die u via de Decathlon Marketplace bij Yelloo hebt gekocht, binnen 30 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden. Let op: Het is niet mogelijk om in een Decathlon-winkel een omruiling of terugbetaling aan te vragen voor producten die door Yelloo zijn verkocht en verzonden. - Als uw bestelling geen retourlabel bevat: Stuur uw retourverzoek naar de klantenservice van Decathlon. Zij zullen uw verzoek verwerken en u alle informatie verstrekken die u nodig hebt om de artikelen veilig en kosteloos te retourneren. - Als uw bestelling een retourlabel bevat: Plaats de artikelen in de originele verpakking en sluit deze goed af. Plak het retourlabel op de verpakking en zorg ervoor dat u eventuele barcodes afdekt. De verkoper moet details verstrekken waarmee de klant het product zelfstandig kan retourneren, zoals: Retourvoorwaarden: - Het geretourneerde product moet nieuw, ongebruikt en in de originele, intacte verpakking zijn. - Plak het retourlabel niet op de originele verpakking. - De retourzending moet binnen 14 werkdagen na ontvangst van het retourlabel van de verkoper worden opgehaald. - De retourzending wordt bij u thuis opgehaald; Gelieve een datum en tijdstip voor het ophalen door te geven, met een vooraankondiging van 48 werkuren. Retouradres: Yelloo Srl Via Aquileia 118 33040, Corno di Rosazzo, Udine, Italië
