De klant is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de klant (alvorens over te gaan tot gratis retourneren aan WCUP Sports Nutrition) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan WCUP Sports Nutrition. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering aan WCUP Sports Nutrition schriftelijk worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief bijbehorende documentatie) en in nieuw staat verkerend (=ongeopend) en dit binnen de 15 kalenderdagen (=gratis retourneren) na ontvangst van de geleverde goederen. Bidons en Shakers worden niet retourneerd. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en gratis terugzending geheel vervallen.
Algemene verkoopsvoorwaarden: 1. Al onze facturen zijn contant betaalbaar zonder korting. 2. Alle klachten aangaande deze factuur moeten bij aangetekend schrijven en binnen de acht dagen vanaf factuurdatum ter kennis worden gebracht. 3. Elk factuur die niet betaald is op haar vervaldag brengt automatisch en zonder ingebrekestelling een nalatigheidintrest op van 10 % per maand. Bovendien zal bij wanbetaling van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding voor administratiekosten, advocaatkosten enz. aangerekend worden gelijk aan 20 % van het factuurbedrag met een minimum van 50 €. 4. In geval van betwisting is alleen de rechtbank van Dendermonde bevoegd.