Retourkosten zijn gratis.
https://wattebike.com/policies/terms-of-service
Een e-bike koop je niet zomaar. En online bestellen is wellicht nog spannender. Daarom mag je bij WATT je fiets 30 dagen gebruiken met retourgarantie en storten wij jou het aankoopbedrag terug.
Blijkt elektrisch fietsen toch niets voor jou en wil je de fiets retourneren neem dan contact op met onze klantenservice. Zij plannen dan een ophaalmoment met jou in.
Op onze fietsen geven wij 3 jaar fabrieksgarantie op materiaal- en constructiefouten van het frame en de elektrische onderdelen. Op de batterij leveren wij 2 jaar garantie of 500 laadcycli. De garantie is niet overdraagbaar en vervalt als de fiets overgaat naar een volgende eigenaar. Kosten voor montage zijn voor rekening van de eigenaar. Je factuur is tevens je garantiebewijs. De volgende componenten, onderdelen en feiten zijn van deze garantie uitgesloten of leiden tot een uitsluiting van de garantie: Schade als gevolg van normale slijtage. Schade als gevolg van weersomstandigheden Onjuist onderhoud en schade als gevolg van verkeerde reinigingsproducten, gereedschap zoals hogedrukreinigers enz. Onderdelen of accessoires die niet origineel door WATT Mobility zijn geleverd of vervangen. Verslijtbare onderdelen zoals kogellagers, glijlagers, lagerbouten en lagerschroeven, banden, remblokjes enz. Wanneer de fiets technisch aangepast wordt zonder goedkeuring van WATT Mobility. Gevolgschade Oneigenlijk gebruik van de fiets Gevolgen van een val of aanrijding Commercieel verhuur of gebuikt voor andere doeleinden dan voor eigen gebruik
We leveren je fiets volledig afgemonteerd en rijlaar binnen 5 dagen bij je thuis af. Zodra de fiets onderweg is, ontvang je van ons een track & trace code via email. Bij jou thuis stellen we het zadel en het stuur af voor de juiste zithouding. Je hoeft dus niet zelf te gaan staan sleutelen. Off you go!
