Trending Utopic

- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "Nine New Investments SL" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: U kunt het product retourneren als het nieuw en ongebruikt is. Om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen, mag het maximaal eenmalig gebruikt zijn. Indien het product beschadigd is of intensief gebruikt, kunnen wij de kosten voor waardevermindering in rekening brengen. - Informatie over de verpakking: Zorg dat het product in de originele doos zit met alle accessoires zoals u het hebt ontvangen. - Retouradres: LOGÍSTICA MASÍAS - OPERADOR LOGÍSTICO Calle Quinsa, 12 (Polígono Industrial 3) 46113 – Moncada Valencia (Spanje) - Informatie over de reden van terugzending: het is noodzakelijk om de reden van uw retour aan de verkoper kenbaar te maken (herroeping, schade bij ontvangst, werkt niet, garantíe) - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.

In overeenstemming met de informatieplicht zoals vastgesteld in artikel 10 van Wet 34/2002 van 11 juli, betreffende de Diensten van de Informatiemaatschappij en Elektronische Handel, informeren wij u dat de Website eigendom is van het bedrijf Nine New Investments SL, een handelsvennootschap opgericht in overeenstemming met de Spaanse wetgeving, met CIF B98019235 en statutaire zetel op C/ Enguera 7, 46018 Valencia. U kunt contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: [email protected].

Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.

30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. Retourkosten zijn gratis.

Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

Levertijd (voorbereiding + levering): Uw bestelling wordt binnen 24-48 uur verzonden. De verwachte levertijd vanaf het moment van verzending is 5 dagen. - Vervoerder: GLS, DPD, PostNL, UPS - Volumineuze producten: volumnineuze producten worden doorgaans met TNT verzonden. De vervoerder neemt contact op met de klant om voor een bezorgafspraak.