Colissimo (La Poste): 2-5 werkdagen Colissimo Afhaalpunt: 2-5 werkdagen Chronopost Express: 24-48 uur
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
WETTELIJKE INFORMATIE Vennootschap • Naam: Next-Spher • Rechtsvorm: SAS (Vereenvoudigde Naamloze Vennootschap): SAS • Maatschappelijk kapitaal: Conform de statuten • Handelsregister: Paris • Maatschappelijke zetel: Paris, France • E-mail: youssouf@rackets-world1.com • Directeur-generaal: Youssouf Mahamath Handelsmerk Rackets World Rackets World is een online handelsmerk geëxploiteerd door Next-Spher. Alle transacties vallen onder de juridische verantwoordelijkheid van Next-Spher. HOSTING • Hostingprovider: Shopify Inc. • Adres: 151 O'Connor Street, Ottawa, Canada • Website: www.shopify.com INTELLECTUELE EIGENDOM Alle inhoud (teksten, afbeeldingen, logo's, video's) is exclusief eigendom van Rackets World / Next-Spher, beschermd door het auteursrecht. Elke reproductie zonder schriftelijke toestemming is verboden. BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG. U beschikt over: • Recht op inzage • Recht op rectificatie • Recht op verwijdering • Recht op beperking van de verwerking Om deze rechten uit te oefenen: youssouf@rackets-world1.com COOKIES Deze website gebruikt cookies: • Technisch noodzakelijke cookies • Analytische cookies • Reclamecookies (met toestemming) U kunt cookies uitschakelen in uw browser. AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING Rackets World streeft naar nauwkeurige informatie maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door gebruik van de website of externe links. TOEPASSELIJK RECHT Deze website is onderworpen aan het Franse recht. Franse rechters zijn exclusief bevoegd. Contact: youssouf@rackets-world1.com www.rackets-world.com — Rackets World / Next-Spher
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
Retourkosten zijn gratis.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door Rackets World is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: nieuw - Informatie over de verpakking: terugsturen in de originele verpakking - Retouradres: Rackets World (MRC Event) Rackets World (MRC Event) 21 Rue Philibert Hoffmann (Voormalige Moskee) 93110 Rosny-sous-Bois Frankrijk - Informatie over de reden van terugzending: FOUT VAN RACKETS WORLD (Retourkosten gedragen door Rackets World + prepaid retouretiket) Aanvullende opmerkingen : RETOURADRES : - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. Als er un retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
