Retourkosten zijn gratis.
LASTING SPORT s.r.o. Textilní 2317, 356 01, Sokolov Tsjechische Republiek website: lasting.eu IČ: 25205196 | DIČ: CZ25205196 | Dossiernummer: C 8362 bewaard bij de regionale rechtbank in Pilsen Bankgegevens CZK: 2102475989/2700 EUR: 2105770414/2700 IBAN: CZ7327000000002105770414, SWIFT: BACXCZPP Juridische informatie: Aan het platform van de Europese Commissie, in overeenstemming met de Verordening betreffende onlinegeschillenbeslechting in consumentenzaken. Wij zijn niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourvoorwaarden - 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "LASTING SPORT" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: Nieuw Intact - Informatie over de verpakking: Terugsturen in de originele verpakking - Retouradres: Lasting Sport s.r.o. Textilní 2317, Sokolov 356 01, CZ - Informatie over de reden van terugzending: Beschadigd artikel Ik ben van gedachten veranderd Defect artikel Ontbrekend artikel Verkeerde maat - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Garantievoorwaarden Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
De bestelde goederen worden zo snel mogelijk geleverd, afhankelijk van de beschikbaarheid en de operationele mogelijkheden van de leverancier, doorgaans binnen 1 tot 5 werkdagen na de verzenddatum van de bestelling. Indien de bestelde goederen niet op voorraad zijn, wordt de klant tijdig geïnformeerd over een mogelijke verlenging van de levertijd. De koper en de verkoper kunnen de bestelling ook aanpassen aan goederen die wel op voorraad zijn en direct leverbaar zijn. De goederen worden geacht te zijn geleverd op het door de klant bij het plaatsen van de bestelling opgegeven adres. DHL - 1 TOT 5 DAGEN
