Retourkosten zijn gratis.
Behalve in geval van overmacht of tijdens periodes van sluiting van de online winkel die duidelijk zullen worden aangekondigd op de startpagina van de site, zullen de levertijden, binnen de limieten van de beschikbare voorraden, deze hieronder zijn. De verzendtijden lopen vanaf de datum van registratie van de bestelling die wordt vermeld in de bevestigingsmail van de bestelling. In geval van niet-naleving van de overeengekomen leveringsdatum of -termijn, moet de koper, alvorens het contract te beëindigen, de verkoper opdragen deze binnen een redelijke bijkomende termijn uit te voeren. Bij gebreke van uitvoering aan het einde van deze nieuwe periode, kan de koper het contract vrijelijk ontbinden. De koper dient deze opeenvolgende formaliteiten te vervullen per aangetekende brief met ontvangstbewijs of schriftelijk op een andere duurzame drager. Het contract wordt als opgelost beschouwd na ontvangst door de verkoper van de brief of het schrijven dat hem op de hoogte stelt van dit besluit, tenzij de professional in de tussentijd heeft gepresteerd. De koper kan het contract echter onmiddellijk beëindigen, indien de hierboven vermelde data of termijnen voor hem een essentiële voorwaarde van het contract vormen. In dat geval is de verkoper verplicht om bij beëindiging van het contract alle betaalde bedragen aan de koper terug te betalen, uiterlijk binnen 30 dagen na de datum waarop het contract werd beëindigd. In geval van onbeschikbaarheid van het bestelde product, wordt de koper zo snel mogelijk op de hoogte gebracht en heeft hij de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren. De koper heeft dan de keuze om ofwel de terugbetaling van de betaalde sommen uiterlijk 30 dagen na hun betaling te vragen, ofwel de omruiling van het product.
In overeenstemming met de bepalingen van het wetboek van economisch recht heeft de koper een termijn van 30 werkdagen vanaf de datum van levering van zijn bestelling, om elk artikel dat niet bij hem past terug te sturen en om een omruiling of terugbetaling zonder boete te vragen. , met de met uitzondering van de retourkosten die voor rekening van de koper blijven. De producten moeten echter in hun originele verpakking en in perfecte staat worden geretourneerd binnen 14 dagen nadat de verkoper op de hoogte is gesteld van de beslissing van de koper om zich terug te trekken. Retourzendingen moeten in hun originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, enz.) gebeuren zodat ze in nieuwe staat kunnen worden doorverkocht, vergezeld van de aankoopfactuur. Beschadigde, bevuilde of incomplete producten worden niet teruggenomen. Elke verklaring van intrekking wordt geaccepteerd. Het moet ondubbelzinnig zijn en de wil tot intrekking uitdrukken. Bij uitoefening van het herroepingsrecht binnen de voornoemde termijn, wordt de prijs van het/de gekochte product(en) terugbetaald en de leveringskosten terugbetaald. De omruiling (afhankelijk van beschikbaarheid) of terugbetaling zal plaatsvinden binnen 30 dagen na ontvangst, door de verkoper, van de producten die door de koper zijn geretourneerd onder de bovenstaande voorwaarden.
Faouzi Industrie, een naamloze vennootschap, met maatschappelijke zetel te 1000 Brussel, Boulevard du Neuvième de Ligne, 35, garandeert de conformiteit van de goederen met het contract, waardoor de koper een verzoek kan indienen onder de wettelijke garantie van overeenstemming voorzien in artikelen 1649 quater dy burgerlijk wetboek of van de garantie van de gebreken van de verkochte zaak in de zin van de artikelen 1641 en volgende van het burgerlijk wetboek. In het geval van implementatie van de wettelijke garantie van overeenstemming, wordt eraan herinnerd dat: • de koper heeft een termijn van 2 jaar vanaf de levering van de goederen om te handelen; • de koper kan kiezen tussen herstel of vervanging van het goed, met inachtneming van de kostenvoorwaarden voorzien in artikel 1649 quater van het burgerlijk wetboek; • de koper is vrijgesteld van het leveren van het bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van het goed gedurende de 6 maanden volgend op de levering van het goed. • de wettelijke garantie van overeenstemming geldt onafhankelijk van de hieronder vermelde commerciële garantie; • de koper kan beslissen om de garantie tegen verborgen gebreken van de verkochte zaak in te voeren in de zin van artikel 1641 van het burgerlijk wetboek. In dat geval kan hij kiezen tussen ontbinding van de verkoop of vermindering van de prijs overeenkomstig artikel 1644 van het burgerlijk wetboek.
NL levering: 3 tot 5 werkdagen
