Retourkosten zijn gratis.
Klanten hebben het recht om de producten te retourneren of hun bestelling binnen 30 dagen na aankoop zonder enige reden te annuleren, alleen als het product ongebruikt is, een totale kilometerstand van 0 km heeft, in de originele doos zit en compleet is met alle geleverde elementen. met het product. De retourtermijn verstrijkt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van de bestelling. Om het recht op retour of annulering uit te oefenen, moet de klant de Joyor-verkoper op de hoogte stellen van zijn beslissing per e-mail naar info@joyorscooter.com, met vermelding van het bestelnummer en het aankoopbewijs. Om de terugbetalingstermijn te respecteren, volstaat het om de mededeling over de uitoefening van het recht op terugbetaling vóór de pensioenvervaldatum te versturen. Als de klant een retourzending aanvraagt die aan alle vereisten van het retourbeleid voldoet, zal Joyor alle betalingen terugbetalen. In alle gevallen van retourzending zullen we de terugbetaling inhouden totdat de goederen zijn geretourneerd en onderzocht door ons technisch team.
Klanten hebben het recht om de producten te retourneren of hun bestelling binnen 30 dagen na aankoop zonder enige reden te annuleren, alleen als het product ongebruikt is, een totale kilometerstand van 0 km heeft, in de originele doos zit en compleet is met alle geleverde elementen. met het product. De retourtermijn verstrijkt 30 dagen vanaf de dag van ontvangst van de bestelling.
De garantie is beperkt tot alle fabricagefouten van de apparaten. Houd er rekening mee dat deze garantieverklaring beperkt is tot een periode van 24 maanden na de kleine aanschaf van de elektrische onderdelen (paneel, besturingseenheid, motor en lader) tegen fabricagefouten ter vervanging. basis en een accugarantie van 12 maanden of 2.000 km (wat zich het eerst voordoet) bij normale installatie, gebruik, verzorging en onderhoud.
U ontvangt de bestelling binnen 3-5 dagen na bestelling.