Retourkosten zijn gratis.
100% restitutie als het product wordt geretourneerd volgens het retourbeleid
Neemt u alstublieft contact op met de klantenservice van Decathlon. Let er wel op dat u de InBody Dial in de originele verpakking terug stuurt indien terug sturen nodig blijkt.
Productgarantierichtlijnen en claimproces: Uw InBody-consumentenproduct (InBody DIAL) wordt gedekt door een consumentengarantie van 2 jaar. De garantie gaat in op de dag dat het product bij u is afgeleverd. Houd er rekening mee dat InBody DIAL niet bedoeld zijn voor commercieel gebruik en daarom niet worden gedekt door een commerciële garantie. Alle garantieclaims moeten worden ingediend in overeenstemming met de onderstaande instructies. Als er zich een storing voordoet met uw InBody-product buiten de eerste 30 dagen van eigendom maar binnen de garantieperiode van het product, neem dan contact op met de InBody Shop NL-klantenservice via het online formulier. Na ontvangst van uw melding neemt InBody Europe B.V. contact met u op met schriftelijke goedkeuring, een Returns Material Authorization (RMA) nummer en een retourlabel. U krijgt volledige instructies over hoe u uw product naar ons terugstuurt en u moet de verzendkosten betalen om dit te doen. Retourzendingen worden niet geaccepteerd zonder onze schriftelijke toestemming en u bent aansprakelijk voor het product totdat het door InBody Europe B.V. is ontvangen. Houd er rekening mee dat uw productgarantie alle fabricagefouten in materiaal of vakmanschap of defecten aan het apparaat voor het InBody-product dekt. Na ontvangst behoudt InBody Europe B.V. zich het recht voor om de storing te inspecteren en te verifiëren. De garantie dekt geen ongevallen, verwaarlozing, fysiek misbruik, verkeerd gebruik, normale slijtage en het openen van de hardware zelf (verbroken verzegeling). Onnauwkeurigheid van het resultaat als gevolg van interferentie of ‘ruis/noise’ wordt niet als storing geclassificeerd. Apparaten moeten rechtstreeks bij InBody Europe B.V. of een geautoriseerde verkoper worden gekocht. Na onderzoek kan InBody in geval van een defect het originele apparaat repareren of het apparaat vervangen door een nieuw apparaat. U wordt hierover geïnformeerd.
DHL
