DHL, 2-4 Dagen.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Hummel A/S Balticagade 20 8000 Aarhus C, Denmark +45 88704950 onlinesupportDK@hummel.dk CVR: 81198411 All rights reserved
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourkosten zijn gratis.
U heeft 30 dagen bedenktijd voor aankopen via de website. Deze bedenktijd gaat in op de datum waarop u het artikel ontvangt. U wordt geacht uw goederen te hebben ontvangen zodra ze in uw brievenbus, op een door u aangewezen veilige plek zoals een schuur of op uw werkplek zijn bezorgd. Als uw pakket naar een pakketkluis of pakketpunt is verzonden, begint deze termijn zodra u het pakket heeft opgehaald. Als u het pakket niet binnen de aangegeven termijn ophaalt, wordt het naar ons teruggestuurd. Als deze termijn samenvalt met een officiële feestdag, zaterdag, nationale feestdag, kerstavond of oudejaarsavond, wordt de termijn verlengd tot de eerstvolgende werkdag. Als er meerdere verschillende artikelen in één bestelling zijn besteld maar apart zijn geleverd, of als een bestelling in meerdere pakketten is geleverd, begint deze termijn op de datum waarop u het laatste artikel of de laatste levering heeft ontvangen. Retourneren van Hummel-artikelen gekocht bij Decathlon: Verpak uw artikelen zorgvuldig. Verwijder geen labels (voorzien van een barcode) van de artikelen. Plak het bijgevoegde prepaid retourlabel op het pakket. Lever het pakket in bij het dichtstbijzijnde pakketpunt. Vergeet niet om een ontvangstbewijs voor de retourzending te vragen. Let op: artikelen kunnen niet worden geruild. Als u een andere maat wilt, plaatst u een nieuwe bestelling. Zodra uw retourzending in ons magazijn is geregistreerd, verwerken we deze zo snel mogelijk om uw geld terug te storten. Het bedrag wordt teruggestort op dezelfde kaart die u voor de aankoop heeft gebruikt. U ontvangt een e-mail zodra uw retourzending is verwerkt. Houd er rekening mee dat het tot 4 dagen kan duren voordat het geld op uw rekening staat, vooral tijdens drukke periodes.
