Retourkosten zijn gratis.
HaNiCo Anton Philipslaan 127 5616 TW Eindhoven info@hanico.eu 0031 85 1300 534 Eigenaar: J.G.C.A. van Kemenade BTW-nr: NL005429983B87 KvK: 42007813
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door HaNiCo is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Terugsturen in de originele verpakking. - Retouradres: HaNiCo, p/a: Industrieweg 156B, 5683 CG Best. - Vermeld de reden van terugzending (bv. defect) en stuur een filmpje mee. - De maximumtermijn voor terugbetaling bedraagt 4 kalenderdagen vanaf de ontvangstdatum bij verkoper. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen 2 werkdagen zal onze klantenservice alle verdere informatie toesturen voor het afronden van je retourzending. Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
1 tot 3 dagen
