axion GmbH (FulfillmentByDecathlon)*

Retourkosten zijn gratis.

Nadat het herroepingsrecht is uitgeoefend, zal axion aan de klant het volledige bedrag terugbetalen dat is betaald in het kader van de bestelling van elektrostimulatieproducten, inclusief verzendkosten, op voorwaarde dat de klant heeft gekozen voor de standaard verzendmethode. Extra kosten voor verzending via een andere methode dan de standaard verzending zijn voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht voor consumenten U heeft het recht om binnen dertig dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste product in bezit neemt of heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail). U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Ons adres: axion GmbH Mollenbachstr. 13 71229 Leonberg Telefoon: +49 7152 353 911 0 Fax: +49 7152 353 911 1 E-mailadres: [email protected] Gevolgen van de herroeping Bij herroeping van de overeenkomst zullen wij alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden voordeligste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk dertig dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing tot herroeping van de overeenkomst, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt. U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in ieder geval uiterlijk dertig dagen vanaf de dag waarop u ons informeert over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, aan ons terug te sturen of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van dertig dagen is verstreken. Voor apparaten (TENS-apparaten, bekkenbodemtrainers, massageapparaten) geldt een verlengd retourrecht van in totaal 30 dagen. Voor bekkenbodemtrainers wordt het volledige bedrag alleen terugbetaald als het zegel van de bijgeleverde sonde niet is verbroken. Als het zegel is verbroken, wordt de waarde van de sonde afgetrokken van de prijs van het artikel in de set bij terugbetaling. De directe kosten voor het terugsturen van het product zijn voor uw rekening. U hoeft alleen te betalen voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van onnodige manipulatie om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggestuurd als het zegel na levering is verbroken. Modelformulier voor herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u dit formulier invullen en naar ons terugsturen). Aan: axion GmbH; Mollenbachstr. 13; 71229 Leonberg; Fax: +49 7152 353 911 1; E-mailadres: [email protected]: Hierbij herroep ik/wij () de overeenkomst die ik/wij () heb(ben) gesloten voor de aankoop van de volgende goederen ()/het leveren van de volgende dienst (). Besteld op ()/Ontvangen op () Naam van de consument(en) Adres van de consument(en) Handtekening van de consument(en) (alleen bij communicatie op papier) Datum (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

3-7 dagen