Retourkosten zijn gratis.
Alle aankopen zijn onderworpen aan de Algemene Verkoopvoorwaarden van de website waarop u uw aankoop heeft gedaan.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retouren worden geaccepteerd binnen 30 dagen na aankoop. Geretourneerde producten moeten in een ongeopende en ongebruikte staat naar ons worden gestuurd. Wij behouden ons het recht voor om een retour te weigeren als het product is gebruikt en/of er tekenen van slijtage zijn of als er onderdelen ontbreken.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Levertijd (voorbereiding + levering): x dagen: 1 tot 2 werkdagen - Vervoerder: Post NL, DPD - Volumineuze producten: Levering voor de deur
