Retourkosten zijn gratis.
De terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling wordt zonder uitzondering uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van de bestelling.
Producten kunnen tot 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden geretourneerd. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de koper. Ruilen en retourneren van producten verkocht door Acelera is niet mogelijk in Decathlon winkels en magazijnen. Productstatus: Nieuw. Retouradres: Ecologieweg 4, 3343 LM Hendrik-Ido-Ambacht, Nederland. De terugbetaling vindt plaats binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de retourzending. De terugbetaling wordt uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de aankoop. A) Om een retourzending aan te maken: Ga naar uw klantaccount op de website decathlon.pl en klik op "Mijn bestellingen". Selecteer de bestelling die u wilt retourneren. In de sectie "Bestelgegevens" kunt u de optie "Retour/ruil aanmaken" kiezen.
Op producten gekocht via Decathlon.pl geldt een garantie van 2 jaar vanaf de datum van levering. De garantie is geldig wanneer het defect een fabricagefout is of is ontstaan ondanks gebruik van het product in overeenstemming met het beoogde doel. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of geretourneerd, afhankelijk van de beoordeling van het defect door de verkoper. Alle documenten die nodig zijn om de garantie of verlengde garantie te activeren, moeten worden bijgevoegd (aankoopfactuur, foto's, audiofragmenten, video, enz.).
Levertijd (orderverwerking + verzending): 3-5 dagen. Vervoerders: DHL, DPD.