Maak een afspraak in onze winkel

Dat hangt af van het soort reparatie. Door je product alvast schoon te maken en grote in de weg zittende accessoires te verwijderen kun je kosten besparen. Dan hoeven wij dit namelijk niet meer te doen. Bekijk de prijslijst voor fietsreparaties

Dat hangt af van het soort reparatie of onderhoud, de beschikbaarheid van reserve onderdelen en hoe druk onze werkplaats het heeft. We doen er alles aan om jouw product zo snel mogelijk weer gereed te krijgen en houden je op de hoogte via email. Toch een vraag over de duur van jouw reparatie, neem dan contact op met onze klantenservice en houdt daarbij jouw werkbonnummer gereed.

Kies de service waarvan jij denkt dat die nodig is. Tijdens de afspraak wordt een diagnose vastgesteld en wordt er afgestemd wat de beste vervolgstap is. Het is dus geen probleem als de service die je hebt gekozen, misschien niet geheel de juiste is of niet compleet.

Wanneer er geen beschikbaar tijdslot zichtbaar is voor jouw geselecteerde dienst, dan heeft de winkel het helaas erg druk. Probeer het later nog eens of neem contact op met onze klantenservice. Het is niet mogelijk om direct contact op te nemen met de winkel of werkplaats, behalve door zelf langs te gaan.

Neem je product mee naar een van onze winkels. Zorg ervoor dat je product compleet en schoon is. Zo kunnen wij je sneller helpen. Verdere instructies staan in de bevestigingsmail die je ontvangt.

Je afspraak annuleren of wijzigen kan via de bevestiging email die je ontvangt.

Meer informatie hierover is te vinden in de afspraak bevestiging die je via email ontvangt. Vaak zal er bij de afspraak in de werkplaats eerst een diagnose gedaan worden en zullen de vervolgstappen besproken worden. In andere gevallen, nemen we jouw product in ontvangst en sturen we het naar ons reparatie centrum in Tilburg.

We zullen je zoveel mogelijk helpen in de overgebleven tijd van jouw tijdslot.