Maak een afspraak in onze winkel

Voor onderhoud en reparaties van diverse producten zoals fietsen, fitnesstoestellen, SUP's, tenten en kleding. Maar ook voor het inruilen van producten (BuyBack) of een e-bike Test & Ride afspraak.

Hoe werkt een afspraak?

Maak online een afspraak

Kies de gewenste service, datum en tijd. Zo weet je zeker dat je in onze winkel geholpen wordt.

Kom langs bij de winkel

Wij checken jouw product. Zo bepalen we wat er nodig is voor het onderhoud, reparaties of BuyBack.

We gaan met je product aan de slag

Via email houden we je op de hoogte van de voortgang en laten we weten wanneer het product klaar is.

Klaar voor nieuwe avonturen

Haal jouw gerepareerde product op, of geniet van de waardebon die je ontvangt!

.

Onze verschillende diensten

Bij onze winkels kun je terecht voor het onderhouden, repareren, testen en inruilen (BuyBack) van diverse producten. Daarnaast kun je er ook een kinderfietsabonnement afsluiten. Met deze diensten zorgen we er samen voor dat jij zo lang mogelijk van jouw sport kan genieten! Maak van te voren een afspraak, om er zeker van te zijn dat we je goed kunnen helpen in de winkel.

Repair

Bij onze Decathlon winkels kunnen veel van onze producten gerepareerd worden. Denk bijvoorbeeld aan fietsen, fitnesstoestellen, SUP's en tenten. Daarnaast repareren we ook textiel. Laat jouw Decathlon kleding, rugzak of slaapzak bij ons repareren.

Repair

BuyBack

Heb je Decathlon sportproducten in huis die je niet meer gebruikt? Ruil ze dan bij ons in voor een giftcard. Dan zetten wij ze in als Second Life-product. Je kan producten inruilen in al onze winkels, behalve bij Decathlon Wibautstraat. Welke producten je kunt inruilen, vind je op de BuyBack pagina.

BuyBack

Rental

Waarom kopen als je ook een abonnement kunt nemen of kunt huren? Hoe meer mensen gebruik maken van hetzelfde product, hoe beter. Een kinderfietsabonnement afsluiten kan in een van onze winkels. Wil je ski's of snowboards huren? Dit kun je gemakkelijk online regelen via skimium.

Kids bike

Test & Ride

Test voordat je koopt. Vergelijk verschillende e-bikes en krijg advies van een expert. Kies een tijdstip in je dichtsbijzijnde winkel, en onze experts staan klaar om na de test al jouw vragen te beantwoorden.

Test & Ride

Bedrukken

Naam en rugnummer of een korte tekst en een logo? Personaliseer je sportuitrusting en breng je creatieve ideeën tot leven! Breng je product naar de winkel en we helpen je daar graag verder. Je hoeft hier geen afspraak voor te maken. Let op, het bedrukken kan alleen bij Decathlon producten.

Lorem ipsum

Voor welke producten kan ik een afspraak maken?

Fietsen & E-bikes

Kamperen

Reparaties en BuyBack van o.a. tenten, rugzakken en stoelen

Wintersport

Ski's slijpen en waxen, BuyBack en verhuur van ski's en snowboards

Watersport

Reparaties en BuyBack van o.a. wetsuits, surfboards, SUP's en kayaks.

Fitness & krachttraining

Reparaties en BuyBack van fitness materiaal en apparaten.

Veelgestelde vragen

Vind antwoord op de meestgestelde vragen. Jouw vraag nog niet beantwoord? Neem dan contact op met onze klantenservice. Onze klantenservice is te bereiken via de telefoon, email of chat.

Welke service moet ik kiezen?

Kies de service waarvan jij denkt dat die nodig is. Tijdens de afspraak wordt een diagnose vastgesteld en wordt er afgestemd wat de beste vervolgstap is. Het is dus geen probleem als de service die je hebt gekozen, misschien niet geheel de juiste is of niet compleet.

Wat als ik geen beschikbaar tijdslot zie in de online boeking tool?

Wat moet ik voorbereiden, voor mijn afspraak?

Hoe kan ik mijn afspraak wijzigen / annuleren?

Wat kan ik verwachten bij een afspraak in de werkplaats?

Wat gebeurt er als ik te laat ben voor mijn afspraak?

Hoe lang duurt mijn reparatie / onderhoud?

Wat kost een reparatie?