Retourkosten zijn gratis.
Wings sp. z o.o. Żółtki-Kolonia 38A, 16-070 Żółtki-Kolonia NIP 5423261087 REGON 365451702 KRS 0000928386
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
- 30 dagen vanaf de datum waarop de bestelling door de transporteur is afgeleverd. - Retourneren is gratis. - Ruilen en retourneren van producten van Wings sp. z o.o. is niet mogelijk in Decathlon-winkels of -magazijnen. - Productconditie: nieuw, ongebruikt. - Verpakkingsinformatie: Het product moet in de originele verpakking met alle accessoires en labels worden geretourneerd en goed beveiligd zijn voor transport. - Retouradres: Wings sp. z o.o., Żółtki-Kolonia 38a, 16-070 Choroszcz - Reden voor retour: De klant wordt gevraagd de reden voor de retour op te geven (optioneel). - De maximale retourtermijn vanaf de datum van aflevering aan de transporteur is 4 kalenderdagen. - De terugbetaling wordt verwerkt via dezelfde betaalmethode die voor de aankoop is gebruikt. A) Als er GEEN retourlabel bij uw pakket zit: Ga naar uw klantaccount op decathlon.nl en vervolgens naar het gedeelte "Mijn bestellingen". Klik op de bestelling die u wilt retourneren. In het gedeelte 'Bestelgegevens' kunt u klikken op 'Retourneren/ruilen'. U kunt een retourlabel aanvragen of verdere instructies van de verkoper ontvangen. Ons klantenserviceteam zal u binnen 48 werkuren alle benodigde informatie verstrekken om uw retourzending af te ronden. B) Indien een retourlabel is bijgevoegd: 1. Verpak de artikelen veilig in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Verzend het pakket naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Levertijd (voorbereiding + levering): 5 dagen. - Vervoerder: Packeta (Dutch Post HD)
