Retourneren is gratis tot 30 dagen na levering.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling, moet je artikel ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. - Elk product dat beschadigd of met ontbrekende onderdelen wordt geretourneerd - Elk product dat meer dan 30 dagen na levering wordt geretourneerd Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd door ons team, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde product hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte brengen van de goedkeuring of weigering van uw vergoeding volgens de hierboven genoemde methoden. Uw terugbetaling wordt binnen enkele dagen verwerkt en bijgeschreven op het account of de betaalmethode die u tijdens uw aankoop heeft gebruikt. Bij laattijdige of ontbrekende terugbetaling: Als je binnen een paar dagen geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst je rekening. Neem dan contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan enkele dagen duren voordat uw terugbetaling officieel wordt geboekt. Neem dan contact op met uw bank. Er is vaak enige verwerkingstijd voordat de terugbetaling op uw bankrekening wordt bijgeschreven. Als je al deze stappen hebt voltooid en je terugbetaling nog steeds niet is ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected] SOLDEN artikelen: Artikelen van Solden kunnen niet worden geretourneerd
Om in aanmerking te komen voor retournering, moet je artikel ongebruikt zijn en in dezelfde staat verkeren als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking zitten. Om uw retourzending te voltooien, hebben we een ontvangstbewijs of aankoopbewijs nodig. Handel : We vervangen artikelen alleen als ze defect of beschadigd zijn ontvangen. In dit geval stuur dan een e-mail naar [email protected] en ons team zal u adviseren over hoe u een onderdeel kunt vervangen of het artikel kunt ruilen. Retourzending: Om je product te retourneren, neem je contact op met de klantenservice die je de te volgen stappen en het retourlabel zal sturen. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die nodig is om uw product te ontvangen variëren.
Ieder product van Chillafish heeft een standaardgarantie van 2 jaar. Deze garantie wordt automatisch verlengd tot 5 jaar wanneer u uw loopfiets registreert op onze website
DHL / 3 dagen