Gratis retourneren
We streven ernaar om jouw retour zo snel mogelijk te verwerken. Dit betekent dat je geld binnen 1 à 2 werkdagen, nadat we het retour hebben ontvangen, op je rekening staat. Soms lukt dit misschien niet, maar je kunt erop vertrouwen dat je uiterlijk 14 dagen na je retourmelding het geld terug hebt.
Je kunt jouw retour aanmelden via deze link; sportimex.shipping-portal.com/rp/. Om je retour aan te melden, heb je de postcode van het afleveradres en het ordernummer nodig. Een ordernummer begint altijd met ORD-C. Je kunt het artikel alleen terugsturen als: Het artikel compleet en ongebruikt is. In de – voor zover redelijkerwijs mogelijk – originele staat en fabrieksverpakking.
Bij een product dat gebreken vertoont, kijken we graag samen naar een oplossing. Stuur een mail naar [email protected] of neem contact met ons op via je Decathlon account.
3-5 werkdagen