Retourkosten zijn gratis.
GLOBALCORP Calle Horcajo 20, Nave 23 28320 Pinto . Madrid SPAIN
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
Als er een retourlabel in het pakket zit dat u bij ontvangst van de bestelling hebt ontvangen, verzoeken wij u de instructies op het retourlabel te volgen en de bestelling in de originele verpakking terug te sturen. Als er een retourlabel is bijgevoegd: 1. Verpak uw artikelen zorgvuldig in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een goed zichtbare plek op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het hierboven vermelde retouradres. Als er geen etiket in het pakket zit, vragen we je om naar je Decathlon.nl -klantaccount te gaan en naar de rubriek “Mijn aankopen” te gaan. Klik op de bestelling die je wilt retourneren en vervolgens op “Mijn retourzending regelen”. Volg de stappen; hierdoor wordt er automatisch een bericht naar de verkoper gestuurd met uw verzoek tot retournering. U ontvangt dan binnen 72 werkuren de instructies voor het retourneren. Als u deze optie niet kunt vinden of als u meer informatie wenst, kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Decathlon.nl Het retourneren van Marketplace-producten is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - De retourkosten zijn gratis als de retourzending door SportDone wordt geaccepteerd - Het ruilen en retourneren van producten die door SportDone zijn verkocht, is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de staat van het product: Nieuw - Informatie over de verpakking: Originele fabrieksverpakking - Retouradres: Calle Horcajo 20, Nave 23 - 28320 Pinto . Madrid . Spanje - Informatie over de reden voor de retourzending: Geef de reden op. Voedingsmiddelen of voedingssupplementen kunnen niet worden geretourneerd als ze zijn geopend, geconsumeerd of als de verpakking is geopend en gemanipuleerd
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
GLS 3 tot 5 dagen
