Retourneren is gratis.
Kopers ontvangen hun geld terug binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen.
Elke bestelling gaat vergezeld van een retourlabel. Een kant-en-klaar retourformulier wordt per e-mail verzonden.
Alle producten hebben een fabrieksgarantie van 24 maanden. NIET-OVEREENSTEMMING VAN DE GOEDEREN MET HET CONTRACT In overeenstemming met de wet op de consumentenrechten van 30 mei 2014 (Staatsblad 2014, punt 827, zoals gewijzigd) kan de internetgebruiker, indien het goed niet in overeenstemming is met het contract, van de Partner (in het geval van goederen gekocht op decathlon.be) eisen dat hij niet conform het contract is, kan de internetgebruiker bij de Partner (in het geval van goederen die hij bij de Partner op decathlon.pl heeft aangekocht) : herstelling van de goederen ; vervanging van de goederen. Indien de goederen niet conform het contract zijn, kan de internetgebruiker bovendien een verklaring van prijsvermindering of ontbinding van het contract eisen. Het contract kan alleen worden beëindigd als de partner 1) geweigerd heeft de goederen in overeenstemming te brengen met het contract; 2) de goederen niet in overeenstemming met het contract heeft gebracht 3) heeft geprobeerd de goederen in overeenstemming te brengen met het contract, maar het gebrek aan overeenstemming blijft bestaan; en in situaties waarin 4) het gebrek aan overeenstemming van de goederen met de overeenkomst dermate ernstig is dat een onmiddellijke prijsvermindering of annulering van de overeenkomst gerechtvaardigd is; 5) het gebrek aan overeenstemming van de goederen met de overeenkomst dermate ernstig is dat een onmiddellijke prijsvermindering of annulering van de overeenkomst gerechtvaardigd is. contract ; 5) uit de verklaring van de partner of uit de omstandigheden blijkt dat de partner de goederen niet binnen een redelijke termijn of zonder onnodige overlast in overeenstemming met het contract zal brengen; 6) de partner niet van plan is de goederen binnen een redelijke termijn in overeenstemming met het contract te brengen. redelijke termijn of zonder onnodige overlast voor de internetgebruiker. De verminderde prijs moet in verhouding staan tot de contractprijs zodat de waarde van de niet-conforme goederen gelijk blijft aan de waarde van de goederen die wel conform zijn. aan de waarde van de goederen die conform het contract zijn. De aangeslotene kan, in overeenstemming met de Wet betreffende consumentenrechten van 30 mei 2014 (Staatsblad 2014, punt 827, zoals gewijzigd) een vervanging uitvoeren wanneer de internetgebruiker een reparatie aanvraagt, of de partner mag een reparatie uitvoeren wanneer de internetgebruiker een vervanging aanvraagt, als het onmogelijk is of buitensporige kosten met zich mee zou brengen om de goederen op de door de internetgebruiker gekozen manier in overeenstemming te brengen met de overeenkomst buitensporige kosten met zich meebrengt. Als zowel reparatie als vervanging onmogelijk is of onredelijke kosten met zich meebrengt, kan de partner nakoming weigeren. De Partner (voor goederen die op decathlon.fr bij de Partner werden aangekocht) is verantwoordelijk voor de niet-overeenstemming van het goed met het contract. (garantie) in geval van niet-conformiteit van de goederen binnen de twee jaar na levering aan de consument. De Affiliate behoudt zich het recht voor om de bovenstaande rechten alleen uit te oefenen met betrekking tot de aankoop van (1) consumptiegoederen door een consument, d.w.z. een natuurlijke persoon die goederen verwerft voor doeleinden die geen verband houden met zijn professionele of commerciële activiteit en (2) een natuurlijke persoon die een bedrijf runt (in de vorm van een eenmanszaak), die een overeenkomst sluit met een andere handelaar die rechtstreeks verband houdt met zijn handels- of beroepsactiviteit, maar die niet onder zijn bevoegdheid valt. Een handelaar kan ook een overeenkomst sluiten met een andere handelaar die rechtstreeks verband houdt met zijn handels- of beroepsactiviteit, maar die voor hem geen professioneel karakter heeft. Voor zover ze niet onder deze algemene verkoopvoorwaarden vallen, zijn de relevante bepalingen van toepassing Wet op de consumentenrechten van 30 mei 2014 (Staatsblad van 2014, punt 827, zoals gewijzigd). De partner (in het geval van goederen die op decathlon.pl bij de partner zijn gekocht) is verplicht om de internetgebruiker de kosten te vergoeden, de uitoefening van rechten in verband met de niet-overeenstemming van de goederen met het contract, met inbegrip van met name de kosten voor de levering van de goederen, de verzendingskosten de levering van de goederen, de kosten van frankering, vervoer, arbeid en materialen, expertise, en voor gemonteerde goederen ook de kosten van demontage, verwijdering en installatie. voor geïnstalleerde goederen, de kosten van demontage, hermontage en inbedrijfstelling.
Levering duurt 4 tot 6 dagen.