Retourkosten zijn gratis.
Statutaire naam: R+B B.V. Handelsnaam: Raven Company Rechtsvorm: Besloten Vennootschap (B.V.) Vestigingsadres: Houtwijk 40, 8251 GD Dronten, Nederland KvK-nummer: 89728777 BTW-nummer: NL865080525B01 Wettelijk vertegenwoordiger: Statutair directeur R+B B.V. E-mailadres: [email protected]
Teruggestuurde goederen worden binnen 4 werkdagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper terugbetaald. De terugbetaling geschiedt uitsluitend via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij het plaatsen van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourneren is gratis. Alle retourzendingen moeten daarom bij onze diensten worden gemeld door contact op te nemen met de klantenservice van Decathlon. De procedure wordt dan aan u meegedeeld om van een gratis terugzending te kunnen genieten. Retourneren moet binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Alle artikelen moeten worden teruggestuurd in hun oorspronkelijke verpakking met het etiket intact en in dezelfde staat als ontvangen. Een artikel dat buiten de toegestane termijn wordt ontvangen of een artikel dat in strijd met onze verkoopvoorwaarden wordt ontvangen, kan niet worden aanvaard. Bijgevolg zal het artikel op kosten van de koper worden teruggestuurd.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Vervoerder: DPD Levertijd (voorbereiding + levering): 3 dagen Volumineuze producten: levering tot aan de deur
