Retourkosten zijn gratis.
Naam ondernemer: Lando Equine Europe B.V. Handelend onder de naam/namen: MHS Ruitersport Vestigingsadres: Broekerveld 1, Bornerbroek Telefoonnummer: 0031(0)853032656 Bereikbaarheid: Van maandag t/m vrijdag vanaf 09.00 uur tot 17.00 uur E-mailadres: [email protected] KvK-nummer: 90107381 Btw-nummer: NL865211759B01
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door MHS Ruitersport is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de verpakking: Terugsturen in de originele verpakking. Geen stickers op de originele verpakking van het product. - Retouradres: Gildestraat 31, 7622AZ Borne (The netherlands) - Informatie over de reden van terugzending: Maat/kleur - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. Als er un retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
DPD - 1-3 werkdagen
