Retourkosten zijn gratis.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourbeleid: Retourvoorwaarden: - Overeenkomstig de toepasselijke Europese wetgeving hebben consumenten het recht om hun bestelling te herroepen. - Retouren worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van het pakket. - Producten moeten worden geretourneerd in hun originele staat, inclusief alle accessoires, gebruiksaanwijzingen en garantiedocumenten. - De originele verpakking moet worden meegezonden. - Producten mogen niet gedragen of beschadigd zijn. Retouradres: Luggage4u Outlet Store, Dorp 1,, 2288 Bouwel, België. De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
Producten gekocht op Decathlon.nl hebben een garantie van drie jaar vanaf de leveringsdatum. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald, afhankelijk van de beoordeling van het defect door de verkoper. Voeg alle benodigde documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto's, geluidsfragmenten, enz.).
Levertijd: 1-2 dagen. Vervoerder: DPD, Bpost