Retourkosten zijn gratis.
De geretourneerde goederen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product door de gebruiker per Landmark terugbetaald. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats op dezelfde betalingsmethode die tijdens het maken van de bestelling is gebruikt, zonder enige uitzondering.
U kunt de door Landmark gekochte goederen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren op de Decathlon Marketplace, zonder de reden te specificeren. WAARSCHUWING: het is niet mogelijk om vervanging of terugbetaling aan te vragen van een product dat door Landmark wordt verkocht en verzonden in Decathlon-winkels. Stuur uw retourverzoek naar de Decathlon-klantenservice, die voor uw dossier zorgt en u alle informatie geeft die u nodig heeft om de goederen veilig terug te sturen.
Producten die Landmark op de Decathlon Marketplace verkoopt, genieten een garantie van 2 jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie dekt eventuele schade of storing van het product als gevolg van het gebruik waarvoor het product is ontworpen of een fabricagefout. De garantie is niet aansprakelijk voor: ● Onjuist gebruik van de goederen ● Maatwerk van goederen ● Schade door normale slijtage van het product ● Toevallige schade Om van de garantie gebruik te kunnen maken, moet u een verzoek sturen naar de Decathlon-klantenservice via de speciale servicekanalen. Het is noodzakelijk om foto's bij te voegen die het defect op het product bevestigen en, naar goeddunken van de partner, de seriële code van het product. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of terugbetaald, afhankelijk van de beoordeling van het defect dat zal worden uitgevoerd door Landmark.
Gemiddelde levertijd voor Nederland: 2-4 werkdagen. Koeriersdienst: DHL Parcel.
