Retourkosten zijn gratis.
Als u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren voor een terugbetaling, mits het binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling is en het artikel zich in nieuwe staat bevindt en in de originele verpakking zit.
Indien u niet 100% tevreden bent met uw aankoop, kunt u het terugsturen voor een terugbetaling, op voorwaarde dat dit binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling is en het artikel in nieuwe staat verkeert en in de originele verpakking zit. Alle retourzendingen voor bestellingen moeten binnen twee weken na het verzoek tot terugbetaling naar inov-8 worden teruggestuurd. Wij behouden het recht om terugbetalingen te weigeren voor geretourneerde items die niet in verkoopbare staat verkeren. Wij raden u aan de schoenen binnen te proberen op schone vloeren, aangezien wij helaas geen retourzendingen accepteren voor schoenen met vieze zolen of die tekenen van slijtage vertonen. Alle retourzendingen dienen adequaat verpakt te worden. Producten die beschadigd raken door onvoldoende bescherming kunnen onderhevig zijn aan een restocking fee van maximaal 10% van de totale prijs van het artikel. Artikelen die in een doos zijn verpakt (bijvoorbeeld schoeisel) moeten worden teruggestuurd in voldoende verpakking voor extra bescherming. Het koeriers-/postlabel mag niet rechtstreeks op de productverpakking worden aangebracht (bijvoorbeeld een koerierslabel op de inov-8 schoenendoos). Wij behouden het recht om de uitgaande verzendkosten naar de klant niet te vergoeden indien de genoemde product(en) worden teruggestuurd voor een terugbetaling. Indien u tevreden bent met uw items maar een andere maat of kleur nodig heeft, stuur dan het artikel terug voor een terugbetaling en plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste artikel. EU-klanten zijn verantwoordelijk voor hun eigen retourkosten. Defecte artikelen worden vervangen, gerepareerd of terugbetaald na evaluatie door het inov-8 klantenserviceteam. Voor alle duidelijkheid, defecte goederen worden geclassificeerd als items die beschadigd zijn aangekomen of een fabricagefout vertonen. Artikelen die beschadigd zijn door normale slijtage vallen niet onder de categorie 'defect'. Defecte artikelen kunnen binnen twaalf (12) maanden worden teruggestuurd voor vervanging of reparatie. Als geen van beide mogelijk is, zullen wij een terugbetaling aanbieden. Retouren worden alleen geaccepteerd voor items die rechtstreeks zijn gekocht bij inov-8.com met bijbehorend aankoopbewijs. Deze garantie dekt geen normale slijtage, misbruik of onopzettelijke schade en is afhankelijk van de opvolging van de verzorgingsinstructies. Deze garantie heeft geen invloed op uw wettelijke rechten op enigerlei wijze.
Alle inov-8 producten worden geleverd met een garantie van 12 maanden, met uitzondering van normale slijtage, misbruik of accidentele schade, en onder voorbehoud van het volgen van de verzorgingsinstructies. WASINSTRUCTIES: Verwijder het voetbed en gebruik koud water om de schoenen van binnen en van buiten met de hand te wassen of af te spoelen. Laat ze altijd op natuurlijke wijze drogen terwijl het voetbed verwijderd is, en vul ze met krantenpapier om het drogen te versnellen. Was de schoenen nooit met warm water of in een wasmachine. Laat schoenen nooit op een radiator drogen en stel ze niet bloot aan andere vormen van hitte. VOETBEDDEN: Verwijder na het hardlopen de voetbedden/binnenzolen, hierdoor kunnen de schoenen goed luchten. Zorg ervoor dat je ook al het gruis uit de schoen verwijdert. REPARATIES BUITEN GARANTIE: Als wij of de winkelier niet kunnen helpen met vervanging, adviseren wij om een reparatiewinkel te gebruiken voor reparaties van schoenen.
Levertijd (voorbereiding + levering): 3 dagen.