Retourkosten zijn gratis.
Bedrijfsnaam: Live Out Life Europe AB Rechtsvorm: Besloten vennootschap (AB) Statutaire zetel: Bolshedens Industriväg 18, 427 50 Billdal, Zweden Handelsregisternummer: 556512-7759 Btw-identificatienummer: SE556512-775901 Algemeen directeur: Robin Brander Contactgegevens: Telefoon: +46 722 00 78 28 E-mail: [[email protected]](mailto:[email protected]) Verantwoordelijke voor de inhoud: Robin Brander, adres zoals hierboven vermeld
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
* 30 dagen vanaf de datum waarop de bestelling door de vervoerder is geleverd. * Retourkosten zijn gratis. * Ruilen en retourneren van producten die verkocht worden door GAIAM Europe is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. * Informatie over de staat van het product: het geretourneerde product moet in nieuwstaat zijn, dat wil zeggen ongebruikt. * Informatie over de verpakking: het product moet in de originele verpakking worden geretourneerd. * De maximale terugbetalingstermijn vanaf de overhandiging aan de vervoerder bedraagt 4 kalenderdagen. * De terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode die bij de aankoop is gebruikt. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar je klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens op ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder ‘bestelgegevens’ kun je doorklikken op ‘maak een retourzending/omruiling aan’. Vervolgens kun je een label/verdere instructies aanvragen bij de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze klantenservice alle nodige informatie bezorgen om je retourzending te voltooien. Als er een retourlabel is meegeleverd: * Verpak je artikelen veilig in de originele doos. * Bevestig het retourlabel op een zichtbare plaats op het pakket. * Lever het pakket in bij het dichtstbijzijnde pakketpunt.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
DHL - vier werkdagen levertijd
