GLS (2-3 werkdagen )
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
ABISAL SP. Z O.O. 41-807 ZABRZE UL. PYSKOWICKA 17 ABISAL@ABISAL.PL NIP 626-00-00-945
Teruggestuurde artikelen worden binnen 4 dagen na ontvangst van het product door de verkoper teruggestort. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij het plaatsen van de bestelling is gebruikt, zonder uitzondering.
Retourkosten zijn gratis.
• 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door de vervoerder. • De kosten voor het retourneren zijn gratis. • Het ruilen en retourneren van producten die door “EU2sport.Pl” worden VERKOCHT, is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. • Stappen voor het retourneren. Hoe kan de klant zijn pakket retourneren? A) Als er GEEN retourlabel in de verpakking zit: Log in op je klantenaccount op decathlon.nl en klik op 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die je wilt retourneren. In het gedeelte ‘bestelgegevens’ kun je op ‘Retour/omruiling aanmaken’ klikken. Vervolgens ontvang je een retourlabel en verdere instructies van de verkoper. Binnen 48 werkuren zal onze Zorg ervoor dat je de klantenservice alle aanvullende informatie verstrekt om de retourzending af te ronden. B) Als er een retourlabel is meegeleverd: 1. Verpak je artikelen zorgvuldig in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een goed zichtbare plek op de verpakking. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.
