Levertijd (voorbereiding + levering): 5 dagen - Vervoerder: Colissimo International - Volumineuze producten: Niet van toepassing
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
SAS met een kapitaal van € 1.000 Tel.: 0603989014 13 avenue Jean Lebas, 59100 ROUBAIX, FRANKRIJK Ingeschreven in het Handels- en Bedrijfsregister (RCS) van Lille Métropole (France) onder nummer 81539438200023 Btw-identificatienummer: FR07815394382 E-mailadres: rabah@espritbadminton.com Verantwoordelijke uitgever: Rabah ALI BACHA Neem contact op met de verantwoordelijke uitgever: rabah@espritbadminton.com
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourkosten zijn gratis.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR ESPRIT BADMINTON is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. Bij een retourzending van een bestelling verzoeken wij u om de volgende gegevens per e-mail door te geven via contact@espritbadminton.com: - Informatie over de toestand van het product: Nieuw met etiket, etiket verwijderd, of product gebruikt - Informatie over de verpakking: Nieuw of geopend - Informatie over de reden van terugzending Retouradres: Esprit Badminton – retourzending 13 avenue Jean Lebas 59100 ROUBAIX FRANKRIJK De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
