SEUR 1-4 dagen
Bij ECOMMERC3 gelden voor al onze producten wettelijke garantie van 2 jaar vanaf de leveringsdatum, conform de geldende wetgeving.
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. Retourkosten zijn gratis. Ruilen en retourneren van producten verkocht door ECOMMERC3 is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. Informatie over de toestand van het product: nieuw Informatie over de verpakking: terugsturen in de originele verpakking Retouradres: Polígono Industrial L'Altet, C/ Els Caus, 6. Ontinyent, Valencia, España Informatie over de reden van terugzending: De klant dient de reden van de retourzending aan te geven. De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. Als er een retourlabel wordt meegeleverd: Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
