Retourkosten zijn gratis.
Bij ontvangst van je retour en wanneer blijkt dat de teruggestuurde producten volledig en onbeschadigd zijn, gaan wij over tot de terugbetaling.
Ik verpak mijn product (oorspronkelijke verpakking maar mag ook in een andere verpakking...) Ik noteer mijn bestelnummer op het pakje evenals het retouradres: coolmobility GmbH Ludwig.Erhard-Allee 3 33719 Bielefeld Germany
Voor al onze producten geldt een garantietermijn van 2 jaar.
ij werken samen met Bpost en onze levertijden liggen tussen de 3 tot 5 dagen.