Retourkosten zijn gratis.
Dit document en de hierin opgenomen informatie worden geleverd "zoals ze zijn", zonder enige verklaring of garantie, expliciet of impliciet, van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot garanties van verhandelbaarheid, niet-inbreuk of geschiktheid voor een bepaald doel. Ongeoorloofd gebruik, duplicatie of verspreiding van dit document of enig deel daarvan is strikt verboden en kan onwettig zijn. Dit document kan vertrouwelijke en/of bevoorrechte informatie bevatten die uitsluitend bedoeld is voor gebruik door de aangewezen ontvanger. Indien u niet de beoogde ontvanger bent, wordt u hierbij op de hoogte gebracht dat elke openbaarmaking, kopie, verspreiding of handeling op basis van de inhoud van deze informatie strikt verboden is en mogelijk onwettig is. Door toegang te krijgen tot dit document erkent u dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn. Alle rechten die hierin niet uitdrukkelijk zijn verleend, zijn voorbehouden. De uitgever van dit document behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 30 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door de vervoerder. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten verkocht door "Monstershop" is niet mogelijk in Decathlon winkels en magazijnen. - Informatie over de staat van het product: Nieuw - Informatie over de verpakking: Originele verpakking - Retouradres: Van Heemskerckweg 28A & B, Venlo, 5928LL, Nederland - Informatie over de reden van retour: Van gedachten veranderd - De maximale retourtermijn vanaf levering aan de vervoerder is 14 kalenderdagen. - De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar je klantaccount op decathlon.nl en klik vervolgens op "mijn bestellingen". Klik op de bestelling die je wilt retourneren. Onder "bestelgegevens" kun je klikken op "retourneren/ruilen". Je kunt vervolgens een label/verdere instructies opvragen bij de verkoper. Onze klantenservice stuurt u binnen 48 werkuren alle informatie die u nodig heeft om uw retourzending te voltooien. B) Indien een retourlabel is bijgevoegd: 1. Verpak uw artikelen veilig in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek op het pakket. 3. Stuur het naar bovenstaand retouradres.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
DPD, UPS 1–3 dagen
