Naam/namen van de vervoerder(s) + Levertijd: KUEHNE+NAGEL en DPD, levertijd van 8 dagen.
Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
Bedrijfsnaam: BBFT SAS Rechtsvorm: Vereenvoudigde naamloze vennootschap (SAS) met een kapitaal van 10.000 € Maatschappelijke zetel: 118-130 avenue Jean Jaures, 75171 Paris Cedex 19 – Frankrijk Handelsregister (RCS): Parijs 791 724 146 Btw-nummer: FR55 791724146 Telefoon: 09 80 80 00 65 (van maandag tot vrijdag van 10:30 tot 18:30 uur, behalve op feestdagen) E-mail: team@babyfootvintage.fr Website: www.babyfootvintage.com
Geretourneerde producten die aan de voorwaarden voldoen, worden terugbetaald binnen 4 dagen na ontvangst door de verkoper. De terugbetaling vindt uitsluitend plaats via dezelfde betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.
Retourkosten zijn gratis.
30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. Retourkosten zijn gratis. Ruilen en retourneren van producten verkocht door BBFT SAS is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. Informatie over de toestand van het product: het product moet nieuw, ongebruikt en in perfecte staat zijn Informatie over de verpakking: terugsturen in de originele, volledige verpakking, met alle accessoires en documentatie Retouradres: KAI EXPERT, 89 Chemin de Sommières, 30470 Aimargues, Frankrijk Informatie over de reden van terugzending: de klant dient de reden van terugzending te vermelden (bv. niet conform, beschadigd tijdens transport, verkeerd artikel ontvangen, niet tevreden met het product) De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 4 kalenderdagen. De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar 'mijn bestellingen'. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder 'ordergegevens' zal je kunnen doorklikken op 'creëer een retourzending/omruiling'. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. Als er een retourlabel wordt meegeleverd: Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. Stuur naar het bovenstaande retouradres.
