ADDONE (FBD)*

Retourkosten zijn gratis.

ADD-ONE SAS ZONE DES QUATRE CHEVALIERS, ROND POINT DE LA REPUBLIQUE, 17180 PERIGNY France 0546071515 SIRET : 444 120 257 00019 Numéro de TVA : FR17444120257

Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering. Het hele proces kan tot 30 dagen duren.

Voorwaarden voor retourneren - 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door de vervoerder. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten SOLD BY ADD-ONE is niet mogelijk in de winkels en magazijnen van Decathlonwinkels en -magazijnen. - Informatie over de staat van het product: Elk onvolledig, beschadigd of beschadigd product wordt niet terugbetaald of omgeruild. - Informatie over de verpakking: Elk product waarvan de originele verpakking beschadigd is, wordt niet terugbetaald of omgeruild. - Retouradres: 4 RdPt de la République, 17180 Périgny - Informatie over de reden van retourneren: Geen enkele reden voor terugzending vereist binnen 14 dagen na aankoop. - De maximale terugbetalingstermijn vanaf de levering aan de vervoerder is 14 kalenderdagen. kalenderdagen. - Terugbetalingen worden gedaan via dezelfde betalingsmethode die werd gebruikt op het moment van aankoop. A) Als er GEEN retouretiket in het pakket zit: Ga naar je klantenaccount op decathlon.com en klik vervolgens op 'mijn bestellingen'. bestellingen'. Klik op de bestelling die je wenst terug te sturen. Klik onder 'bestelgegevens' op 'een retourzending/verzending aanmaken'. Klik op 'een retourzending/omruiling aanmaken'. U kunt dan Het label wordt op het artikel geplakt en de verkoper geeft je verdere instructies. Binnen 48 werkuren wordt onze Binnen 48 werkuren voorziet onze klantenservice je van alle informatie die je nodig hebt om je retourzending te maken. B) Als er een retouretiket is bijgevoegd: 1. Verpak je artikelen stevig in de originele doos. 2. Plak het retouretiket op een zichtbare plaats op het pakket. 3. Stuur het pakket naar het bovenstaande retouradres.

Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

Transport en levertijd Levertijd (voorbereiding + levering): 2 dagen - Vervoerder: Colissimo - Volumineuze producten: Colissimo