Vevendo

Retourkosten zijn gratis

Juridische identificatie van de leverancier: 3 S GmbH & Co KG Lustheide 66 51427 Bergisch Gladbach Duitsland Telefoon: +4922047060585 Fax: +4922047060586 E-mail: [email protected] BTW-identificatienummer: DE222242618 AEEA-registratienummer: DE18544408 geregistreerd. ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank van Keulen, handelsregisternummer HRA 16164, vertegenwoordigd door de persoonlijk aansprakelijke vennoot Kraft Capital Verwaltungs GmbH. d. Managing Director Mark Gühnemann Lustheide 66, 51427 Bergisch Gladbach, Duitsland ingeschreven in het handelsregister van de arrondissementsrechtbank van Keulen Handelsregisternummer HRB 113793 Alternatieve geschillenbeslechting: De Europese Commissie biedt een online platform voor alternatieve geschillenbeslechting (OS-platform) , dat toegankelijk is op https://ec.europa.eu/odr. Wij zijn niet bereid of verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor arbitragecommissies voor consumenten.

Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum vanontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend opdezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.

- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "bedrijfsnaam" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: (bv. nieuw) - Informatie over de verpakking: (bv. terugsturen in de originele verpakking) - Retouradres: 3 S GmbH & Co. KG Venloer Str. 1303 50829 Cologne Germany - Informatie over de reden van terugzending - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. A) Als er GEEN retourlabel in het pakket zit: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending. B) Als er een retourlabel wordt meegeleverd: 1. Verpak uw artikelen veilig, in de originele doos. 2. Plak het retourlabel op een zichtbare plek van het pakket. 3. Stuur naar het bovenstaande retouradres.

Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).

Levertijd (voorbereiding + levering): 3-5 dagen Spediteur: DHL Sperrige Produkte: Lieferung an der Haustür