De verzendkosten voor het retourzenden van het artikel is gratis, doe dit wel binnen 30 dagen, daarbuiten is het niet mogelijk om nog te retourneren.
Nadat we je retourzending hebben ontvangen, betalen we je binnen 5 werkdagen terug.
Als je een artikel retour wilt sturen moet deze wel aan de volgende voorwaarden voldoen: - Het artikel moet binnen 14 dagen zijn aangemeld, via [email protected] - Het artikel dient binnen 30 dagen nadat de vervoerder het heeft afgegeven geretourneerd te zijn. - Het artikel mag niet gebruikt zijn en moet in de originele onbeschadigde verpakking worden geretourneerd. Als het voor ons opnieuw verkoopbaar is zal je retour aanvaard worden. Plak het retour etiket op het pakket en lever het in bij een Post NL locatie. Bewaar je verzendbewijs totdat je de terugbetaling hebt ontvangen.
Wij hanteren de standaard garantievoorwaarden van 1 jaar die we ook krijgen van het merk. Als het artikel een mankement vertoont dat mogelijk onder de garantie valt dan kan je altijd contact met ons opnemen via het e-mail adres [email protected] of neem contact met ons op via je Decathlon account.
We hanteren 1 – 3 werkdagen.