Retourkosten zijn gratis.
Na ontvangst van de retourzending binnen 7 werkdagen.
Annuleringsvoorwaarden Herroepingsrecht Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen een maand zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt een maand vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst heeft genomen of heeft genomen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Tour Made GmbH, Schneidkaul 27, 54518 Altrich, Duitsland, [email protected], Telefoon: 06571950052, Fax: 06571950053) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is. Om aan de herroepingstermijn te voldoen, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken. Gevolgen van herroeping Als u dit contract herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat eerder is. U moet de goederen onverwijld aan ons retourneren of overhandigen en in ieder geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen opstuurt. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen de waardevermindering van de goederen te betalen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de staat, eigenschappen en werking van de goederen. (Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug). - Aan Tour Made GmbH, Schneidkaul 27, 54518 Altrich, Duitsland, [email protected], Fax: 06571950053 - Ik/wij (*) herroep(en) hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*) - Besteld op (*)/ontvangen op (*) - Naam van de consument(en) - Adres van de consument(en) - Handtekening van consument(en) (alleen bij communicatie op papier) - Datum(s) (*) Doorhalen wat niet van toepassing is. Bijzondere instructies Als u deze overeenkomst financiert door middel van een lening en deze later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, op voorwaarde dat beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Hiervan moet met name worden uitgegaan als wij tegelijkertijd uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker gebruik maakt van onze samenwerking met betrekking tot de financiering. Als de lening op het moment van herroeping al aan ons toekomt, treedt uw kredietverstrekker met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of teruggave in onze rechten en plichten uit het gefinancierde contract ten opzichte van u. Dit geldt niet als de herroeping of teruggave het onderwerp is van een herroeping. Dit laatste is niet van toepassing als het onderwerp van dit contract de aankoop van financiële instrumenten is (bijv. effecten, vreemde valuta of derivaten). Als u een contractuele verplichting zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep ook de leningsovereenkomst als u hiervoor ook een herroepingsrecht hebt. Afwijkende retourkostenregeling voor Duitsland Wij dragen de directe kosten voor het terugzenden van de goederen als de terugzending binnen Duitsland plaatsvindt. Retourlabels Onverminderd je wettelijke rechten, krijg je van ons gratis retourlabels voor je retourzending binnen Duitsland. We sturen je het retouretiket per e-mail. Je kunt de retourzending afgeven bij een pakketwinkel van de betreffende aanbieder in Duitsland.
Voor producten gekocht op Decathlon.be geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie geldt zolang deze te wijten is aan een defect veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald afhankelijk van de beoordeling van het gebrek die zal worden uitgevoerd door de verkoper. Voeg alle nodige documenten toe voor de activering van de garantie of een eventuele verlengde garantie (aankoopfactuur, foto’s, geluidsfragmenten,...).
3-5 dagen