Retourkosten zijn gratis.
SkatePro ApS Omega 6 DK-8382 Hinnerup Denemarken BTW nr: BE 0655.736.529 Deense KvK: DK28853866 Bedrijfsvorm: firma (ApS) Vestigingsjaar: 1996 Bank Rabobank Nederland IBAN: NL64 RABO 0181 9142 55 SWIFT/BIC: RABONL2U
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 14 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
- 30 dagen vanaf de datum van levering van de bestelling door het transportbedrijf. - Retourkosten zijn gratis. - Ruilen en retourneren van producten VERKOCHT DOOR "SkatePro" is niet mogelijk in Decathlon-winkels en -magazijnen. - Informatie over de toestand van het product: Het product mag geen enkel teken van gebruik vertonen. - Informatie over de verpakking: De originele verpakking van het product mag geen beschadigingen of gebruikssporen vertonen. - Retouradres: SkatePro ApS, Omega 2, DK-8382 Denmark. - Informatie over de reden van terugzending: Geef een reden voor retour op. - De maximumtermijn voor terugbetaling vanaf de levering tot de transporteur bedraagt 14 kalenderdagen. - De terugbetaling gebeurt op dezelfde betalingswijze als de aankoop. Hoe maak ik een retourzending: Ga naar jouw klantenaccount op decathlon.nl en klik vervolgens door naar ‘mijn bestellingen’. Klik op de bestelling die je graag wil retourneren. Onder ‘ordergegevens’ zal je kunnen doorklikken op ‘creëer een retourzending/omruiling’. Vervolgens zal je een etiket/verdere instructies kunnen aanvragen bij de verkoper. Binnen de 48 werkuren zal onze klantenservice alle verdere informatie bezorgen voor het vervolledigen van je retourzending.
Voor producten die gekocht zijn op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering van de goederen. De garantie blijft geldig zolang deze te duur is voor een defect dat is veroorzaakt door normaal gebruik van het product of een fabricagefout. Het product kan worden gerepareerd, vervangen of vervangen, afhankelijk van de beoordeling van het defect die door de verkoper wordt uitgevoerd. Voeg alle benodigde documenten toe voor de activering van de garantie of een verlengde garantie (aankoopfactuur, foto's, geluidsfragmenten, enz.). U hebt het recht om een terugbetaling te claimen in gevallen waarin u een product hebt ontvangen dat kapot of defect was. U kunt een terugbetaling claimen als het product een materiaal- of fabricagefout heeft of als u verkeerd bent geïnformeerd over het product. Voorbeelden van claims die worden afgewezen, zijn onder meer, maar niet beperkt tot: Schade als gevolg van normale slijtage Schade als gevolg van onjuist of ongepast gebruik van het product Schade als gevolg van wijzigingen die niet door de fabrikant zijn bedoeld Schade als gevolg van het feit dat het product niet is onderhouden in overeenstemming met de gebruikershandleiding van de fabrikant
Levertijd (voorbereiding + levering): 2-4 werkdagen. - Vervoerder: GLS / DPD - Volumineuze producten: UPS
