Wij verzenden binnen Nederland doorgaans met PostNL, DHL of DPD. Levering vindt normaal binnen 1 tot 3 werkdagen plaats en uiterlijk binnen 5 werkdagen. De verwachte leverdatum op de productpagina en in de bestelbevestiging is leidend.
Resty biedt op nieuwe producten een commerciële garantie van 2 jaar vanaf de leverdatum. Deze garantie beperkt de wettelijke conformiteitsrechten niet; in Nederland kunnen die rechten, afhankelijk van de redelijkerwijs te verwachten levensduur van het product, langer gelden. Bij een gebrek heeft de consument recht op kosteloos herstel of vervanging en, wanneer dat niet mogelijk of redelijk is, prijsvermindering of ontbinding en terugbetaling. De online aankoop kan daarnaast binnen de door Decathlon geboden retourtermijn van 30 dagen zonder opgave van reden worden herroepen via het Decathlon-account onder Mijn bestellingen.
Verkoper: Reventis B.V., handelend onder de naam Resty. Adres: Vlierweg 12 K-03, 1032 LG Amsterdam, Nederland. KVK-nummer: 42101374. Btw-identificatienummer: NL869732316B01. E-mail: info@feelresty.com. Telefoon: +31 20 261 3475.
Na ontvangst van het retourpakket op ons retouradres voeren wij de terugbetaling uiterlijk binnen 4 kalenderdagen uit. De terugbetaling gebeurt kosteloos via hetzelfde betaalmiddel als bij de bestelling. Extra kosten van een duurdere bezorgmethode dan de goedkoopste standaardlevering worden niet terugbetaald.
Retourkosten zijn gratis.
Meld de retour binnen 30 dagen na levering aan via het Decathlon-account onder Mijn bestellingen en maak daar de retourzending aan. Retourkosten zijn gratis. Verpak het product veilig en stuur het compleet, met alle meegeleverde onderdelen en accessoires, terug. Gebruik waar mogelijk de originele verpakking. De consument mag het product alleen hanteren en inspecteren zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn; onnodige waardevermindering kan worden verrekend. Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, kunnen na verbreking van de verzegeling van het herroepingsrecht zijn uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan. Retouradres: Resty Returns / VASCO-fulfilment B.V., Ringdijk 378, 2983 GS Ridderkerk, Nederland. Retourneren via Decathlon-winkels of -magazijnen is niet mogelijk.
