PlayWear

De directe kosten van het retourneren van goederen worden gedragen door PlayWear.

Alle transacties die via het Decathlon online platform plaatsvinden, worden beheerd door PlayWear BV, geregistreerd in België. PlayWear BV opereert in volledige naleving van de Belgische wetgeving. Voor vragen of ondersteuning kunt u terecht bij onze contactgegevens op ons verkopersprofiel.

Geretourneerde producten worden nagekeken op gebruik. Tevens dienen goederen in de originele verpakking teruggezonden te worden. Na inspectie, gaat PlayWear over tot de terugbetaling van de kostprijs van de aangekochte goederen. Aangerekende verzendkosten bij aankoop door de Klant, kunnen niet worden terugbetaald wegens het feit dat de dienst van verzending in dat geval heeft plaatsgevonden.

Alle geretourneerde producten worden zorgvuldig gecontroleerd. Het principe is dat de consument het product alleen mag inspecteren zoals hij dat in een winkel zou doen. Geretourneerde producten mogen worden gepast, maar niet gebruikt. Als een product door gebruik van de Koper waardeverlies heeft geleden, worden de kosten hiervan aan de Koper doorberekend.

Op grond van de Consumentenkoopwet van 21 september 2004 heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie is van kracht vanaf de dag van levering aan de eerste eigenaar.

Bestellingen worden binnen de 24u na aankoop verzonden, indien de adresgegevens volledig zijn. Levertermijn varieert afhankelijk van de drukte van 1 tot 3 werkdagen.