Retourkosten zijn gratis. Bij een defect of verkeerd artikel worden geen kosten in rekening gebracht.
Teruggestuurde goederen zullen worden terugbetaald binnen 4 dagen na de datum van ontvangst van het product door de verkoper. De terugbetaling geschiedt uitsluitend op dezelfde betaalwijze, gebruikt bij het maken van de bestelling, zonder uitzondering.
Retourvoorwaarden Retour binnen 30 dagen mogelijk Gratis retourzending Geen retour/ruil in Decathlon-winkel Productstatus: nieuw Verpakking: in originele verpakking Retouradres: Gave Lux Srl – Via Fratelli Cervi 64, 50013 Campi Bisenzio (FI) Retourreden: niet verplicht Max. terugbetaling: binnen 4 dagen kalender Terugbetaling via dezelfde betaalmethode A) Het retourlabel zit in het pakket. Log in op decathlon.nl Ga naar ‘Mijn bestellingen’ Klik op ‘Maak retour/ruil aan’ Vraag het label bij de verkoper aan → Klantenservice stuurt alle info binnen 48 werkuren
Garantievoorwaarden – Gave Lux Srl Voor producten gekocht op Decathlon.nl geldt een garantie van twee jaar vanaf de datum van levering. De garantie is van toepassing op defecten die het gevolg zijn van normaal gebruik van het product of van een fabricagefout. Het product kan worden hersteld, vervangen of terugbetaald, afhankelijk van de beoordeling van het gebrek door Gave Lux Srl. Voor activering van de garantie, voeg de volgende documenten toe: Aankoopfactuur Foto’s of video’s van het defect Geluidsfragmenten indien relevant
Transport en levertijd Levertijd (verpakking + verzending): 3–5 werkdagen binnen Nederland. Vervoerders: GLS, BRT, SDA, Poste Italiane, DHL
